Umów demo
Bezpieczeństwo i RODO

Osobna instancja dla każdej agencji, dane przechowywane w Polsce

Agencje celne przetwarzają faktury, dane kontrahentów i dane osobowe. Dlatego każda agencja ma osobną instancję aplikacji, a dane przechowujemy w Polsce.

Jak chronimy dane

  • Hosting w Polsce

    Aplikacja, bazy danych i dokumenty działają w Microsoft Azure, w regionie Polska Centralna.

  • Osobna instancja dla każdej agencji

    Każdy klient ma własną instancję pod adresem <agencja>.celna.tech, z osobną bazą danych i osobnym miejscem na dokumenty.

  • Antywirus dla każdego pliku

    Każdy wgrany plik i każdy słownik towarów jest skanowany antywirusem, zanim trafi do przetwarzania.

  • Logowanie i ślad zmian

    Logowanie z drugim składnikiem (SMS), role użytkowników, a w sprawie zapis zmian: kto, co i kiedy zmienił.

  • ISO/IEC 27001:2022

    Pragmile sp. z o.o. ma certyfikowany system zarządzania bezpieczeństwem informacji zgodny z ISO/IEC 27001:2022.

  • SLA 99,5%

    Dostępność w miesiącu w wariancie dedykowana instancja (standard); warunki określa umowa. Dla agencji, które potrzebują więcej, jest wariant wysokiej dostępności.

RODO

Umowa powierzenia i podprocesorzy

Przetwarzając dokumenty w Celnej, agencja jest administratorem danych swoich klientów, a Pragmile sp. z o.o. — podmiotem przetwarzającym. Zasady określa umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA), zawierana razem z umową na usługę.

Do odczytu i tłumaczenia dokumentów Celna korzysta z modeli AI zewnętrznych dostawców, a do działania usługi — m.in. z hostingu i logowania użytkowników. Treść dokumentów przetwarzana przez modele AI w chmurze może być przetwarzana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Pełną listę podprocesorów, zakres danych i miejsce przetwarzania zawiera umowa powierzenia. O zmianie podprocesora informujemy klientów z wyprzedzeniem.

Dokumenty

Sprawy danych osobowych: iod@pragmile.com

Ankieta bezpieczeństwa albo audyt dostawcy?

Odpowiadamy na ankiety bezpieczeństwa i pytania działów IT oraz inspektorów ochrony danych. Napisz, czego potrzebujesz.

Zapytaj o bezpieczeństwo

Zobacz Celną na dokumentach Twojej agencji

Na demo pokażemy, jak Celna odczytuje fakturę i packing listę, proponuje kody CN i przygotowuje sprawę do eksportu do WinSAD. Możesz przynieść własne, zanonimizowane dokumenty.

Umów demo